营业员

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1.第一单元:概述

1.第一单元概述:第一节 [00:45:07]
2.第一单元概述:第二节 [00:45:08]

2.第二单元:商品知识

3.第二单元商品知识:第一节 [00:45:08]
4.第二单元商品知识:第二节 [00:45:23]
5.第二单元商品知识:第三节 [00:45:12]
6.第二单元商品知识:第四节 [00:45:13]
7.第二单元商品知识:第五节 [00:45:09]
8.第二单元商品知识:第六节 [00:45:07]
9.第二单元商品知识:第七节 [00:45:06]
10.第二单元商品知识:第八节 [00:45:17]

3.第三单元:收银

11.第三单元收银:第一节 [00:45:10]
12.第三单元收银:第二节 [00:45:04]
13.第三单元收银:第三节 [00:45:05]
14.第三单元收银:第四节 [00:45:05]
15.第三单元收银:第五节 [00:45:05]
16.第三单元收银:第六节 [00:45:07]
17.第三单元收银:第七节 [00:45:06]
18.第三单元收银:第八节 [00:45:13]

4.第四单元:理货

19.第四单元理货:第一节 [00:45:07]
20.第四单元理货:第二节 [00:45:06]

5.第五单元:盘点

21.第五单元盘点 [00:45:26]

6.第六单元:服务礼仪

22.第六单元服务礼仪 :第一节 [00:45:06]
23.第六单元服务礼仪 :第二节 [00:45:06]

7.第七单元:物价管理

24.第七单元物价管理:第一节 [00:45:08]
25.第七单元物价管理:第二节 [00:45:13]

8.第八单元:计量管理

26.第八单元计量管理 [00:45:17]

9.第九单元:冷柜保养及电子秤使用

27.第九单元冷柜保养及电子秤使用:第一节 [00:45:12]
28.第九单元冷柜保养及电子秤使用:第二节 [00:45:05]

10.第十单元:“5s”管理

29.第十单元“5s”管理:第一节 [00:45:07]
30.第十单元“5s”管理:第二节 [00:45:23]

11.第十一单元:超市卖场布局

31.第十一单元超市卖场布局:第一节 [00:45:06]
32.第十一单元超市卖场布局:第二节 [00:45:10]

12.第十二单元:商场计算机管理系统应用

33.第十二单元商场计算机管理系统应用 [00:45:14]

13.第十三单元:超市门店管理及考核

34.第十三单元超市门店管理及考核:第一节 [00:45:49]
35.第十三单元超市门店管理及考核:第二节 [00:45:46]

14.第十四单元:营销管理常识

36.第十四单元营销管理常识:第一节 [00:45:11]
37.第十四单元营销管理常识:第二节 [00:45:45]

15.第十五单元:相关法律法规

38.第十五单元相关法律法规 [00:46:15]

16.第十六单元:消费心理学常识

39.第十六单元消费心理学常识:第一节 [00:45:10]
40.第十六单元消费心理学常识:第二节 [00:45:21]
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