四川步步高商业有限责任公司-营业员

第一章：概述

1.第一章概述：第一节 [00:45:07]

2.第一章概述：第二节 [00:45:08]

第二章：商品知识

3.第二章商品知识：第一节 [00:45:08]

4.第二章商品知识：第二节 [00:45:23]

5.第二章商品知识：第三节 [00:45:12]

6.第二章商品知识：第四节 [00:45:13]

7.第二章商品知识：第五节 [00:45:09]

8.第二章商品知识：第六节 [00:45:07]

9.第二章商品知识：第七节 [00:45:06]

10.第二章商品知识：第八节 [00:45:17]

第三章：收银

11.第三章收银：第一节 [00:45:10]

12.第三章收银：第二节 [00:45:04]

13.第三章收银：第三节 [00:45:05]

14.第三章收银：第四节 [00:45:05]

15.第三章收银：第五节 [00:45:05]

16.第三章收银：第六节 [00:45:07]

17.第三章收银：第七节 [00:45:06]

18.第三章收银：第八节 [00:45:13]

第四章：理货

19.第四章理货：第一节 [00:45:07]

20.第四章理货：第二节 [00:45:06]

第五章：盘点

21.第五章盘点 [00:45:26]

第六章：服务礼仪

22.第六章服务礼仪：第一节 [00:45:06]

23.第六章服务礼仪：第二节 [00:45:06]

第七章：物价管理

24.第七章物价管理：第一节 [00:45:08]

25.第七章物价管理：第二节 [00:45:13]

第八章：计量管理

26.第八章计量管理 [00:45:17]

第九章：冷柜保养及电子秤使用

27.第九章冷柜保养及电子秤使用：第一节 [00:45:12]

28.第九章冷柜保养及电子秤使用：第二节 [00:45:05]

第十章：“5S”管理

29.第十章“5s”管理：第一节 [00:45:07]

30.第十章“5s”管理：第二节 [00:45:23]

第十一章：超市卖场布局

31.第十一章超市卖场布局：第一节 [00:45:06]

32.第十一章超市卖场布局：第二节 [00:45:10]

第十二章：商场计算机管理系统应用

33.第十二章商场计算机管理系统应用 [00:45:14]

第十三章：超市门店管理及考核

34.第十三章超市门店管理及考核：第一节 [00:45:49]

35.第十三章超市门店管理及考核：第二节 [00:45:46]

第十四章：营销管理常识

36.第十四章营销管理常识：第一节 [00:45:11]

37.第十四章营销管理常识：第二节 [00:45:45]

第十五章：相关法律法规

38.第十五章相关法律法规 [00:46:15]

第十六章：消费心理学常识

39.第十六章消费心理学常识：第一节 [00:45:10]

40.第十六章消费心理学常识：第二节 [00:45:21]